La semaine du 12 août vous emmènera à Berlin, au départ de votre blog préféré. Ville paisible, généreuse, ouverte à de nombreux défis, dont celui de la (re) construction d’une identité quelque peu chahutée.
Mais il me faut, ce jour, user de la rubrique carton-rouge et vous relater le fruit d’une expérience aéroportuaire assez acide..
Si Brussels Airlines veut concurrencer de tarifs attractifs son concurrent Ryanair, elle doit afficher une politique claire , logique et même …..honnête en matière de taxation des bagages Éviter de transformer ses usagers en paranoïaques de l’arnaque
Imaginez un couple aimable et joyeux au retour d’un séjour -réussi – a Berlin.
Le couple a fait réservation de vol mais aussi …valise, communes….
Laquelle valise aimablement drainée par Monsieur affiche un poids supérieur au poids autorisé par passager ( 23 kg) et inférieur de 15 kgs au total pondéral cumulé. En gros, mise à part l’acquisition de l’inévitable ketchup au curry, le même poids qu’à l’aller , Madame ayant résisté à toutes les tentations vestimentaires qui ne se sont pas présentées.
Quelle n’est sa surprise de se voir taxer de 50 € ( diminués de 10 € à titre commercial) pour surplus pondéral dans le chef d’une valise passée comme une lettre a la poste lors de l’enregistrement de l’aller….
De se voir répondre que les politiques de Bruxelles et de Berlin diffèrent en matière de taxation des bagages.
Imaginez ce même couple très furieux.
Et tenez vols et bagages à l’oeil: surtaxés par rapport au prix de départ affichés, les low-costs peuvent atteindre des sommets
De haut vol.
Votre sur-vol-tee,
Apolline Elter
hé oui, toutes les compagnies low-cost se rattrapent par ce genre d’attristantes attrapes 😉
mais le principal est d’arriver à bon port, n’est-ce pas?
Certes, Adrienne, nous sommes heureux d’être rentrés à bon port à Bruxelles, mais je reste très en colère car nous nous sommes sentis pris en « traitres » ; je n’avais pas envie de me méfier d’une compagnie sérieuse comme BA… J’attends une réponse pour comprendre leur logique!
Belle journée à vous!
Apolline
Comme on comprend le carton rouge ! Un malheureux événement pour vous, mais une chance pour les visiteurs du blog …
Une lectrice hilare, qui en prend de la graine pour ses bagages à faire pour mercredi !
Rira bien qui rira le dernier, car nous devons être à l’aéroport 3 heures à l’avance sans armes avec bagages et surtout les appareils électroniques chargés, sinon confisqués !!!
Merci TT – mieux vaut, en effet, éviter les armes; pour les bagages, c’est différent…
Et, en effet, en tous cas pour les USA, appareils électroniques chargés (n’oubliez pas les convertisseurs de prises, sinon, vos portables seront déchargés pour votre retour…!)
Pas de tout repos de prendre l’avion… et en même temps, on peut comprendre certains dispositifs de sécurité..!
Bon voyage, TT!
Ap